Hoe werkt zelfinchecken?
Je ontvangt een code voor aankomst waarmee je toegang krijgt tot een sleutelkluis. Met deze sleutel kun je het appartement betreden. Gedetailleerde instructies worden vlak voor aankomst per e-mail gestuurd.

Wat zijn de in- en uitchecktijden?
Inchecken kan vanaf 14:00 uur en uitchecken voor 11:00 uur.

Is er parkeergelegenheid?
Westende is een rustige kustregio waar je, zelfs in de zomer, meestal makkelijk een parkeerplaats vindt als je even zoekt.
1. Parking Badenlaan: dagtarief 9 euro + 15 minuten wandelen naar appartement. Meer info op de website van Gemeente Middelkerke.
2. De parkeerzone rond de studio is een groene zone, waar parkeren betalend is van 9:00–19:00 uur tijdens weekends, schoolvakanties en feestdagen (9 euro/dag). Tijdens de week is parkeren gratis. Meer info en kaart van de zones op de website van Gemeente Middelkerke. Makkelijk betalen via de parkeerapp 4411.

Kan ik het openbaar vervoer nemen?
De Kusttram stopt om de hoek van de studio bij de halte 'Westende Bad', en verbindt Westende met andere kustgemeenten zoals Middelkerke, Nieuwpoort en Oostende (waar je de trein kan nemen met gemakkelijke verbindingen naar steden zoals Gent, Brussel, en Brugge).

Zijn er voorzieningen voor fietsen?
De fietsenstalling is bereikbaar vanaf de buitenkant van het gebouw. Gasten kunnen hier hun fietsen stallen op eigen risico. Wij zijn niet verantwoordelijk voor diefstal. Tijdens drukke periodes, zoals in de zomer, kunnen wij niet garanderen dat er altijd een plek beschikbaar is. Het is niet mogelijk om op voorhand een plek te reserveren.

Is een vroege check-in of late check-out mogelijk?
Vroege check-in of late check-out is helaas niet mogelijk, omdat we tussen twee verblijven voldoende tijd nodig hebben om alles grondig schoon te maken en klaar te zetten voor de volgende gasten.

Hoe ver is het strand?
De studio ligt direct op de dijk, dus letterlijk aan het strand. Perfect om zo de zee op te lopen of te genieten van de zon. Als je liever niet op het strand zit maar toch van het uitzicht wilt genieten, is het terras ideaal.

Zijn er winkels en restaurants in de buurt?
Ja, er is een Delhaize op wandelafstand. Voor grotere winkels zoals Lidl, Aldi, Colruyt en Jumbo moet je ongeveer 15 minuten rijden. Daarnaast zijn er ook leuke restaurants en de typische zee-winkeltjes op de dijk. Een echte aanrader, vlak om de hoek van de studio, is restaurant BONK, waar je heerlijke visgerechten kunt eten.

Moet ik poetsgerief meebrengen?
Voor dagelijks gebruik tijdens je verblijf hoef je zelf geen poetsgerief mee te brengen. Wij voorzien basis schoonmaakmiddelen zoals een stofzuiger, dweil en schoonmaakmiddel.

Zijn huisdieren toegestaan?
Nee, onze vakantiewoning is huisdiervrij. Hoewel we van dieren houden, zijn ze helaas niet toegestaan om overlast voor de buren te voorkomen. Heb je een assistentiehond? Stuur ons dan een bericht.

Mag er gerookt worden?
Nee, roken is niet toegestaan. Er mag enkel gerookt worden buiten op het terras. We vragen je ons rookvrije beleid te respecteren.

Is er gratis Wi-Fi?
Ja, gratis Wi-Fi is beschikbaar. Je ontvangt de toegangscode bij aankomst.

Moet ik nog bijbetalen voor water en elektriciteit?
Nee, water en elektriciteit zijn inbegrepen in de prijs.

Is er een uitgeruste keuken?
Ja, er is een volledig uitgeruste keuken met borden en bestek voor 6 personen. Koffiebonen, olijfolie en basiskruiden zijn aanwezig. Het studio-appartement heeft een volledig uitgeruste keuken met een combimagnetron/grill, een inductiekookplaat, waterkoker, broodrooster, airfryer, vaatwasser, espressomachine en een koelkast met klein vriesvak. Er is ook een elektrische BBQ die kan gebruikt worden op het terras in de zomer.

Moet ik keukenhanddoek en afwasmiddel meebrengen?
Wij voorzien een keukenhanddoek, afwasmiddel én vaatblokjes, dus je hoeft deze niet zelf mee te nemen.

Moet ik toiletpapier en shampoo/conditioner meebrengen?
Toiletpapier is aanwezig bij aankomst, maar voor een langer verblijf kan het handig zijn om extra mee te brengen. Shampoo en conditioner worden ook voorzien.

Worden beddengoed en handdoeken voorzien?
In de accommodatie zijn kussens, dekens, matrasbeschermers, dekbedovertrekken, kussenslopen en handdoeken aanwezig. Er is ook een keukenhanddoek aanwezig. Wij voorzien voor iedere gast ook een strandlaken om mee te nemen naar het strand.

Zijn er wasfaciliteiten?
Er is geen wasmachine of droger, maar er is een wasserette op slechts 5 minuten lopen in Westende-Bad.

Is er airconditioning in de studio?
Nee, de studio heeft geen airconditioning, maar wel verwarming voor een comfortabel verblijf bij koel weer. De accommodatie is voorzien van plafondventilatoren voor de zomer.

Is de studio veilig?
Ja, de accomodatie is voorzien van rookmelders en een EHBO-kit. De huurder is volledig verantwoordelijk voor het toezicht op kinderen, dieren en alle andere personen die zich op het terras bevinden. Het gebruik van het terras en de balustrade gebeurt op eigen risico van de huurder. Het is strikt verboden om op of over de balustrade te klimmen of deze als speelelement te gebruiken. Als extra bescherming is in de verhuur een bijkomende kinderveiligheidsmaatregel voorzien.

Is de studio geschikt voor kinderen?
Ja, kinderen zijn welkom. De zetel in de woonruimte kan omgevormd worden tot 2 eenpersoonsbedden voor kinderen. Er is ook wat strandspeelgoed beschikbaar. Houd er wel rekening mee dat een kinderbedje en kinderstoel niet aanwezig zijn.

Hoe kan ik een reservering maken?
Reserveringen kunnen eenvoudig online via onze website of Airbnb worden gemaakt. Telefonische reserveringen zijn niet mogelijk.

Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
We accepteren betaling via creditcard (bij voorkeur) of bankoverschrijving.

Wat zijn de tarieven voor een verblijf?
Onze tarieven worden dynamisch aangepast via vraaggestuurde prijszetting. Prijzen kunnen variëren afhankelijk van seizoensgebondenheid, lokale vraag en beschikbaarheid, om eerlijke en competitieve tarieven te garanderen. Gebruik de bookingtool om de exacte prijs voor jouw gewenste periode te bekijken. 

Is de prijs inclusief toeristenbelasting?
Ja, de vermelde prijs in de bookingtool is inclusief de geldende toeristenbelasting.

Wat is de borg voor de studio en hoe werkt dit?
De borg bedraagt €250 en dient minstens 3 dagen voor de check-in datum betaald te worden. Dit bedrag wordt geblokkeerd op je creditcard, maar er wordt niets van je kaart afgeschreven. De borg is bedoeld als zekerheid en wordt binnen 3 dagen na check-out teruggegeven, mits er geen inhoudingen nodig zijn vanwege:
          Schade aan het appartement of de meubels
          Vuil of andere rommel die extra schoonmaak vereist
          Andere kosten die de eigenaar maakt als gevolg van het verblijf van de gast
          Te laat uitchecken (€100)
Als het appartement bij aankomst vuil of beschadigd lijkt, dient de gast onmiddellijk de eigenaar te informeren.

Wat als er iets kapot gaat tijdens mijn verblijf?
Neem direct contact met ons op. We zoeken samen naar een oplossing.

Vanaf hoeveel nachten kan ik de studio huren?
In de zomermaanden is de studio alleen te huur van zaterdag tot zaterdag, of voor meerdere aaneengesloten weken. In verlengde weekends is verhuur uitsluitend mogelijk voor het volledige weekend. Buiten deze periodes kan de accommodatie gehuurd worden voor een minimumverblijf van 2 nachten. Gebruik de bookingtool om de beschikbaarheid te bekijken.

Wat zijn de betalingsvoorwaarden?
Het volledige totaalbedrag dient bij reservering te worden betaald.

Kan ik mijn verblijf annuleren?
100% betaalde vooruitbetalingen worden terugbetaald bij annulering 14 dagen voor aankomst of eerder.

Kan ik mijn verblijf verlengen?
Als de studio beschikbaar is, kun je je verblijf verlengen. Neem contact met ons op om dit te regelen.

Kan ik mijn reservering wijzigen?
Wij proberen wijzigingen altijd mogelijk te maken, afhankelijk van beschikbaarheid. Neem minimaal 14 dagen voor aankomst contact op.

Wat te doen als ik iets vergeet in de studio?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op. We doen ons best om verloren voorwerpen terug te sturen.